Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem.
Poskytovatelem služeb je:
Dispi Servis
Průmyslová 847/12
160 00 Praha 6
Česká republika
E-mail: [email protected]
Předmětem těchto podmínek je poskytování autoservisních a pneuservisních služeb zákazníkům.
Objednávku služby můžete provést:
Objednávka je závazná až po jejím potvrzení poskytovatelem a domluvě konkrétního termínu.
Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách a zahrnují DPH.
Platba za služby je splatná v hotovosti nebo kartou při převzetí vozidla po dokončení servisu.
Před zahájením prací obdržíte cenovou kalkulaci, kterou je nutné schválit.
Služby jsou poskytovány v dohodnutém termínu v naší provozovně.
V případě zjištění dodatečných závad nebo nutnosti provedení dalších prací vás budeme neprodleně kontaktovat.
Bez vašeho souhlasu nebudou provedeny žádné práce nad rámec objednávky.
Zákazník může objednávku zrušit nejpozději 24 hodin před dohodnutým termínem bez jakýchkoli poplatků.
Při zrušení objednávky později než 24 hodin před termínem si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši 500 Kč.
Na provedené práce poskytujeme záruku v délce 12 měsíců od dokončení servisu.
Záruka se nevztahuje na opotřebení dílů při běžném používání vozidla.
Reklamaci můžete uplatnit e-mailem nebo osobně v naší provozovně. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené při poskytování služeb v důsledku porušení svých povinností.
Poskytovatel neodpovídá za závady, které vznikly v důsledku běžného opotřebení nebo nesprávného používání vozidla zákazníkem.
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů a GDPR.
V případě vzniku sporu se zákazníkem se pokusíme nejprve o mimosoudní řešení.
Zákazník má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 14. července 2026.
Poslední aktualizace: 14. července 2026