Ochrana osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje při používání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Dispi Servis
Průmyslová 847/12
160 00 Praha 6
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávce: vybraná služba, poznámka k objednávce

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování objednávky služby
• Komunikace ohledně termínu a detailů servisu
• Poskytování zákaznického servisu
• Evidenci poskytnutých služeb

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy o poskytnutí služby
• Oprávněného zájmu správce na poskytování kvalitního servisu
• Vašeho souhlasu v případech, kdy je vyžadován

5. Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje z objednávek: po dobu poskytnutí služby a další 3 roky pro účely záručních nároků
• Údaje pro komunikaci: do odvolání souhlasu nebo do vyřízení požadavku

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou situací, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo kdy nám to ukládá zákon.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Kontakt

Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected]

Poslední aktualizace: 14. července 2026